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Ofertas y stock en la web. Los precios publicados en nuestra web tienen un tiempo de vigencia determinado, pudiendo variar según los puntos de venta, como lo son las tiendas físicas. Los precios y cualquier información sobre los productos y contenido pueden ser modificados sin previo aviso. El stock está sujeto a disponibilidad de los productos, los cuales se podrán comprar si el stock del sitio lo permite.
Condiciones de pago. Los medios de pago que usamos en nuestro sitio web son los siguientes: tarjetas de crédito y débito a través de la pasarela Izipay y depósito en cuenta corriente en dólares. Al realizar una compra en la web, se enviará un correo electrónico confirmando esta y el procesamiento del pago.
Entrega. Consorcio Persa se compromete a cumplir con el servicio solicitado o compra realizada, así como a entregar los productos en buen estado y sujetos a la programación de despachos previamente pactados.
Envíos. Todos los envíos dentro de Lima metropolitana son gratuitos. La entrega se programará según la disponibilidad de ambas partes a través de una previa coordinación tras la compra. En caso hubiese una demora o problema con la entrega, nos pondremos en contacto a través de los datos proporcionados al momento de la compra.
Cancelaciones para demostraciones. Una vez que se realiza un pedido para una demostración, cualquier cancelación debe comunicarse 24 horas antes de la fecha pactada del envío. Caso contrario, los gastos de envío de la mercancía correrán por cuenta del cliente.
Devoluciones por defectos. Todos los envíos deben inspeccionarse inmediatamente después de su llegada y cualquier defecto debe informarse inmediatamente. Consorcio Persa solo aceptará un reclamo por defecto dentro de las 24 horas posteriores a la hora de entrega. Si al realizar el reclamo, Consorcio Persa determina que el daño se debe al uso y no a un defecto de fabricación, no se procederá con la devolución o cambio.
Devoluciones (No-defecto). Para cualquier cambio o devolución de un producto no defectuoso, el cliente tendrá 24 horas posteriores a la fecha de entrega para comunicar su solicitud de devolución de dinero o cambio (este último sujeto a disponibilidad de stock). En caso de que el cliente requiera una devolución del dinero, se descontarán los gastos bancarios ocasionados por esta operación si el pago fue efectuado a través de una pasarela de pago. Pasadas las 24 horas, Consorcio Persa solo emitirá una nota de crédito por el valor de la compra, la cual se podrá aplicar a futuras compras.